Métiers du Courtage d'assurance et de réassurance

Chargé(e) de comptes

Durée1 minute

Devenir Chargé(e) de comptes, c'est être en charge du portefeuille clients et contribuer à répondre aux besoins des clients en élaborant notamment des offres adaptées.


Domaine : TECHNIQUE METIER COURTIERS

Qu'est-ce qu'un Chargé(e) de comptes ?

La personne exerçant ce métier dans les assurances étudie des offres techniques adaptées aux besoins du client, en lien avec le Chargé de clientèle. Il propose des solutions techniques et assure leur placement auprès des assureurs.

Que fait un Chargé(e) de comptes ?

  • Assurer le maintien et la saturation de son portefeuille et contribuer au développement d’affaires nouvelles
  • Déterminer l’argumentaire de vente
  • Élaborer le cahier des charges du risque à couvrir ou de la couverture
  • Prospecter commercialement (par téléphone, en se déplaçant, …)
  • Présenter une offre commerciale à un client
  • Veiller au suivi et au maintien de la satisfaction du client
  • Réaliser un appel d’offres sur le marché de l’assurance
  • Préparer les éléments nécessaires aux négociations avec les compagnies d’assurances ou de réassurance
  • Rédiger la proposition de couverture
  • Présenter les résultats techniques et financiers à des clients
  • Contrôler et inspecter les souscriptions
  • Adapter les conditions tarifaires d’un contrat d’assurance ou de réassurance
  • Assurer la co-construction du contrat avec les équipes techniques en lien avec l’assureur

Compétences

  • Connaissances de l’assurance (IARD ou ADP suivant le cas)
  • Connaissances des produits du cabinet
  • Connaissances juridiques
  • Maîtrise des techniques commerciales et de négociation
  • Anticipation
  • Capacité à rédiger
  • Capacité d'analyse
  • Capacité de synthèse
  • Sens du service client

Formations & pré-requis

  • Master droit, économie, gestion

Qualités

  • Adaptation et flexibilité
  • Capacité managériale
  • Créativité
  • Capacité d’écoute
  • Maîtrise de soi
  • Rigueur

Pour aller plus loin

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