Travailler dans les sociétés d’assistance

Venir en aide à ses clients, voilà l’objectif majeur des sociétés d’assistance. Travailler dans une société d’assistance permet d’accéder à des métiers mêlant empathie et contacts humains. Découvrez un secteur qui doit faire preuve d’écoute, de rapidité, de réassurance en toutes circonstances !

L'essentiel

Les sociétés d’assistance, c’est quoi ?

Découvrez sans plus attendre les sociétés d’assistance, une mission quotidienne.

10 000 collaborateurs
52 M d'appels par an
+ 7,5 % de chiffre d'affaires entre 2018 et 2019
Témoignage Assurance

Témoignage

Aider les bénéficiaires 7 jours sur 7

Découvrez le témoignage de Christian S., directeur des relations sociales du Syndicat National des Sociétés d’Assistance (SNSA).

Zoom

Êtes-vous sûr de bien connaître le monde de l'assurance ?

Le monde de l’assurance souffre de nombreuses idées reçues : inutile, conservateur, isolé… mais l’assurance, c’est tout sauf l’ennui !
Dans cette vidéo, découvrez la réalité du secteur.
Prêt à être surpris ?

métiers sociétés d'assistance

Focus

Les métiers phares de l’assistance

Quelques exemples parmi les nombreux métiers que proposent les sociétés d’assistance :

  • Chargé(e) d'assistance
  • Chargé(e) de réclamations clients
  • Encadrant(e) d’assistance
  • Gestionnaire de dossiers d’assistance

Découverte

Les 3 autres secteurs d’expertise de l’assurance

Société d’assurances

Elle a vocation à protéger les entreprises, les particuliers et les biens.

Courtage d'assurances

Le courtier d'assurances intervient entre son client, l’assuré, et les compagnies d’assurance.

Agence générale d’assurance

Mandataire d’une compagnie d’assurance, elle accompagne ses clients dans leur choix de contrat d’assurance.