Pour un marché donné, il étudie l’opportunité du lancement de nouveaux produits d’assistance, de l’adaptation des produits existants aux besoins du marché ainsi qu’à l’offre de la concurrence. Il conçoit des produits, des outils d’aide à la vente et des plans d’actions associés au lancement du produit et les communique aux équipes commerciales. Enfin, il assure le suivi qualitatif, quantitatif et financier des produits gérés. Détecteur de tendances, il se tient informé des évolutions du marché. Il pourra évoluer au sein d’une équipe marketing, vers le commercial ou devenir community manager.