Sociétés d'assurances

Chargé de clientèle assurance des entreprises

Devenir Chargé(e) de clientèle assurance des entreprises, c’est conseiller et fidéliser des entreprises en leur proposant les produits qui couvrent les risques liés à leur activité.


Domaine : COMMERCIAL ET MARKETING

Qu'est-ce qu'un Chargé de clientèle assurance des entreprises ?

En assurance, le Chargé(e) de clientèle assurance des entreprises est l’interlocuteur privilégié des entreprises à qui il propose et gère des contrats liés à leurs activités. Son rôle principal est de développer et de gérer le portefeuille de clients qui lui est confié.

Que fait un Chargé de clientèle assurance des entreprises ?

  • Gestion et développement commercial d’un portefeuille de clients (prospection, relation commerciale, vente de produits adaptés…)
  • Suivi de la gestion des contrats (émettre un contrat, assurer un suivi administratif rigoureux en cas de sinistre, vérifier que les garanties souscrites s’appliquent à l’événement survenu et déterminer les responsabilités, évaluer le montant des dommages et régler les sommes dues…)
  • Assurer un devoir de conseil et d’assistance

Compétences

  • Parfaite connaissance des procédures et des produits
  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Connaître le secteur économique considéré
  • Maîtriser la réglementation juridique
  • Maîtriser les techniques de négociation commerciale
  • Maîtriser les techniques de vente et de prospection
  • Maîtriser l'anglais

Formations & pré-requis

  • BTS management des unités commerciales (MUC)
  • BTS négociation relation client (NRC)
  • Licences professionnelles assurances, conseils en assurances et services financiers…

Qualités

  • Doté d’un bon relationnel : qualités d’écoute et d’empathie
  • Intérêt pour le monde de l’entreprise
  • Organisé et autonome
  • À l’aise à l’oral comme à l’écrit

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