Charline, manager de premier niveau, incarne la stratégie de l’entreprise d’assistance auprès de son équipe. Découvrez son quotidien avec cet épisode de la série « Les voix de l’assistance ».

Une vague de froid ? Pierre-Emmanuel, prévisionniste, est chargé de faire parler les statistiques pour déterminer combien de personnes sont nécessaires dans une société d'assistance pour répondre aux besoins des clients. Découvrez son métier en 6m40 avec le cinquième épisode du podcast "La voix de l'assistance".

Une panne de voiture ? Un robot peut vous aider, il vous répond, il reformule vos questions. Alexis, chef de projet digital, est chargé de la mise en place d'outils digitaux tels que cette intelligence artificielle. Découvrez son métier en 7m15 avec le quatrième épisode du podcast "La voix de l'assistance".

Découvrez le témoignage de Julien Toussaint , data scientist chez Aviva

Découvrez l'interview de Audrey Vincenot , souscriptrice en assurances collectives et risques d'entreprises chez Aviva.

Découvrez le témoignage d'Alexandre Prevots, ux designer à la Matmut.

Découvrez l'interview croisée de Michel Hembert et Sylvie Duboc chargé(e) d'indemnisation à la Matmut.

Découvrez l'interview d'Anne-Laure Beneteau actuaire chez Axa.

Découvrez le témoignage de Émilie Cunial responsable de l'agence du changement au sein du Groupe AGPM.

Découvrez le témoignage de Mélanie Rollinger responsable d'agence dans une entreprise d'assurances au sein du groupe AGPM.

Découvrez le témoignage de Meryem Oukemeni , ingénieur en sécurité des systèmes d'information à la MACSF.

Découvrez l'interview de Christelle Male, chargée de clientèle à la MACSF.

Découvrez l'interview de Kiyomi Delzongle , responsable marketing à la MACSF

Découvrez l'interview de Florence Faure , Directrice des risques Epargne et Retraite / Calibration chez AXA. Elle vous présente le métier de Risk manager et ses différentes facettes.

« J’adore l’assurance, parce que j’ai le contact facile avec les clients ».
Fanta, étudiante en alternance dans une agence générale d’assurance nous parle de son métier !