Nos ressources documentaires

Comme Joséphine, écrivaine et chargée de communication, reste toi-même, choisis l'assistance.

Comme Nawfel, passionné de tennis et gestionnaire corporel expert en alternance, reste toi-même, choisis l'assurance.

Comme Lylie-Carla, passionnée de pâtisserie et souscriptrice risques industriels en alternance, reste toi-même, choisis l'assurance.  

Face aux imprévus du quotidien, les chargés d’assistance sont là pour trouver des solutions rapides et adaptées. Dans cette vidéo, découvrez comment ces professionnels accompagnent les assurés, coordonnent les interventions et gèrent des situations parfois complexes avec réactivité, organisation et sens du service. Un métier dynamique où aucune journée ne ressemble à une autre.

Derrière chaque situation d’urgence se trouve un professionnel prêt à agir. Dans cette vidéo, découvrez le rôle clé de la chargée d’assistance, qui coordonne les différents intervenants, accompagne les assurés et trouve des solutions adaptées, même dans les situations les plus complexes. Un métier où réactivité, organisation et sens de l’humain font toute la différence.

Après plusieurs années dans le secteur de l’assistance, Véronique est aujourd’hui responsable des activités BtoB. À travers son parcours, elle raconte un métier centré sur l’humain, la réactivité et l’accompagnement au quotidien.

Ancien peintre en bâtiment devenu chargé d’assistance, Baptiste a choisi de se reconvertir après une première expérience saisonnière dans le secteur. Depuis plusieurs années, il accompagne désormais des personnes au quotidien au sein d’une société d’assistance, preuve qu’un changement de voie peut ouvrir de nouvelles perspectives.

Quand l’orientation devient une aventure, pas un parcours du combattant. 
Pour accompagner vos élèves sur le chemin du choix, le magazine Pépite s’invite dans vos classes. Imaginée par l’OPCO Atlas, cette nouvelle revue gratuite transforme le sujet de l’orientation en une expérience vivante, curieuse et inspirante – loin des sentiers battus et des clichés. 

Quel avenir pour les métiers de la vente à distance dans l'assurance ? Comment l'IA s'intègre-t-elle dans la relation client ? Découvrez-le en vidéo !

Quel avenir pour les métiers de la vente dans l'assurance ? Comment l'IA s'intègre-t-elle dans la relation client ? Découvrez-le en vidéo !

Découvrez le parcours d'Eva et toutes les opportunités offertes par le secteur des agences générales d'assurance

Découvrez le parcours de Lionel et toutes les opportunités offertes par le secteur des agences générales d'assurance

Découvrez le parcours de Claude et toutes les opportunités offertes par le secteur des agences générales d'assurance

Découvrez le parcours d'Audrey et toutes les opportunités offertes par le secteur des agences générales d'assurance. 

Dans l’assurance, il y a énormément de métiers, et beaucoup qu’on n’attend pas ! Et c’est le cas du métier de Muriel. Au quotidien, elle mène l’enquête, elle aussi ! Elle recueille des données et les analyse afin de les comprendre... Et vous, saurez-vous le deviner ?