Alexis, Chef de projet digital est chargé de la mise en place d'outils digitaux tels que l'intelligence artificielle qui vous répond quand vous téléphonez pour une assistance suite à une panne de voiture.
« Il faut faire le grand pas, et une fois qu’on l’a fait, c’est vraiment cool le métier de courtier ! » Johan, étudiant en alternance dans un cabinet de courtage, nous parle de son métier « enrichissant et diversifié ».
Vanessa, Chargée de réseau médical international trouve des contacts de confiance dans différents pays pour accompagner les clients qui ont, par exemple besoin, d'un rapatriement d'urgence.
Envie de devenir collaborateur d’Agence générale d’assurance ? Pas forcément besoin de venir du secteur de l’assurance ou d’y avoir une longue expérience. Stéphane Semlali, Agent général à Romans-sur-Isère, vous donne ses clefs pour réussir à trouver le poste de vos rêves.
« Nous sommes là pour gérer la situation ! »
Alexandre, en pleine reconversion professionnelle dans une société d’assistance, nous présente son métier.
Lamjed, expert relation client détermine si les réclamations clients sont justifiées ou non. Découvrez son métier en 8m40 avec le deuxième épisode du podcast "La voix de l'assistance".