Alexis, Chef de projet digital est chargé de la mise en place d'outils digitaux tels que l'intelligence artificielle qui vous répond quand vous téléphonez pour une assistance suite à une panne de voiture.
Comment les effectifs de l’assurance ont-ils évolué en 2020 et quelles sont les grandes tendances du secteur ?
L’Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance vous propose de participer à son webinaire afin de répondre à ces questions, réservez votre 30 Juin !
« Il faut faire le grand pas, et une fois qu’on l’a fait, c’est vraiment cool le métier de courtier ! » Johan, étudiant en alternance dans un cabinet de courtage, nous parle de son métier « enrichissant et diversifié ».
Vanessa, Chargée de réseau médical international trouve des contacts de confiance dans différents pays pour accompagner les clients qui ont, par exemple besoin, d'un rapatriement d'urgence.
« Nous sommes là pour gérer la situation ! »
Alexandre, en pleine reconversion professionnelle dans une société d’assistance, nous présente son métier.
Lamjed, expert relation client détermine si les réclamations clients sont justifiées ou non. Découvrez son métier en 8m40 avec le deuxième épisode du podcast "La voix de l'assistance".
Cathy, chargée d'assistance automobile accompagne ses clients dans leurs démarches lorsqu'ils rencontrent un problème automobile. Découvrez son métier en 7m30 avec le premier épisode du podcast "La voix de l'assistance".
Le tuteur ou le maître d’apprentissage tient une place essentielle dans la formation pratique de l’alternant. Il participe ainsi à la réussite d’un jeune professionnel et à l’intégration de nouveaux talents dans l’entreprise.
