Découverte

Les métiers de l’assurance

Durée 8 minutes

Le secteur de l’assurance est un secteur d’avenir, en phase avec les évolutions de la société. Il propose une très large palette de métiers. Des métiers qui nécessitent une expertise spécifique, mais aussi des métiers transversaux dans un secteur porteur. Commercial, juridique, technique... découvrez sans plus attendre les principaux domaines de métiers de l’assurance.

métier assurance

Commercial et marketing

La relation client est l’élément central de ce premier domaine de métier. Conseiller et fidéliser en sont les missions essentielles. Ces métiers nécessitent d’avoir le sens du contact, une bonne capacité d’écoute, de synthèse et de négociation.

Les métiers de l’assurance dans le domaine commercial et marketing

  • Assistant(e) commercial
  • Chargé(e) d’études
  • Chargé(e) de clientèle
  • Chargé(e) de clientèle assurance des entreprises
  • Chargé(e) de clientèle assurance des particuliers et des professionnels
  • Chargé(e) de développement commercial
  • Chargé(e) de gestion commerciale
  • Chargé(e) de projets marketing digital
  • Chargé(e) d'études marketing
  • Chef(fe) de produit marketing
  • Commercial(e) clients entreprises
  • Conseiller(ère) à assurance, gestion de patrimoine et prévoyance
  • Conseiller(ère) clientèle
  • Conseiller(ère) de gestion contrats assurances de personnes collectives
  • Conseiller(ère) de gestion contrats assurances de personnes individuelles
  • Courtier(ère) en assurance
  • Inspecteur/inspectrice commercial
  • Producteur/productrice réassurance
  • Responsable de réseau commercial
  • Responsable des médias sociaux
  • Responsable d'un point de vente ou d’une agence salariée
  • Souscripteur/souscriptrice d'assurance ou de réassurance
  • Technico-commercial(e)

Communication

Avec la conception et réalisation d’actions ou/et de supports de communication, les objectifs de ces métiers sont de renforcer l’image de l’entreprise, de mettre en valeur les produits des entreprises d’assurance et de fluidifier au quotidien la qualité des échanges internes et externes.

Les métiers de l’assurance dans le domaine de la communication

Comptabilité et finance

Des métiers en charge du contrôle et du pilotage de l’activité financière de l’entreprise. Pilier fondamental de toute entreprise d’assurances ; l’analyse et la rigueur sont les qualités essentielles de ces métiers transversaux.

Les métiers de l’assurance dans le domaine comptabilité et finance

  • Acheteur/acheteuse
  • Actuaire financier
  • Chargé(e) de comptabilité
  • Chargé(e) de gestion comptable
  • Comptable
  • Contrôleur/contrôleuse de gestion
  • Contrôleur/contrôleuse de gestion
  • Responsable administratif et financier
  • Responsable des achats

Direction de l’entreprise

Assurer le fonctionnement et l'organisation de l’entreprises d’assurance ; mais aussi définir la stratégie, l'animation et le développement d’une l'agence ou d’un point de vente… telles sont les missions principales de ce domaine d’activité. Ses métiers requièrent d’avoir une bonne connaissance du secteur dans son ensemble.

Les métiers de l’assurance dans le domaine de la direction d’entreprise

  • Délégué(e) d’agence
  • Directeur/directrice général

Juridique

Le secteur juridique veille à la bonne application de la réglementation sur les dossiers et a un rôle de conseil sur les projets en cours. Des métiers qui nécessitent un sens de la rigueur, une expertise forte et une excellente capacité d’analyse pour mener à bien ses missions.

Les métiers de l’assurance dans le domaine juridique

  • Juriste
  • Juriste conseil
  • Secrétaire général

Ressources humaines

Un domaine au cœur de la stratégie des ressources humaines (RH) et des besoins humains de l’entreprise. Ils interviennent tout aussi bien sur les parties formation, recrutement, modèle d’organisation que sur la mise en place des actions en interne, en partenariat avec le domaine de la communication.

Les métiers de l’assurance dans le domaine des ressources humaines

  • Chargé(e) de formation
  • Chargé(e) de recrutement et carrières
  • Chargé(e) des affaires sociales
  • Chargé(e) d'études RH
  • Chargé(e) du développement RH
  • Gestionnaire paie et administration du personnel
  • Responsable administration RH
  • Responsable d’études RH
  • Responsable des affaires sociales

Stratégie

Ces métiers interviennent sur l’optimisation globale de l’entreprise et l’amélioration des processus afin de gagner en efficacité, en rentabilité et proposer les meilleurs produits et services à ses clients finaux, qu’ils soient professionnels ou particuliers.

Les métiers de l’assurance dans le domaine de la stratégie

  • Chef(fe) de projet conduite et accompagnement du changement
  • Responsable d'organisation

Support et transverse

De nombreux métiers supports et transverses sont nécessaires au bon fonctionnement de toute activité, les entreprises d’assurances n’échappent pas à cette règle. Ces métiers permettent également d’accompagner des équipes opérationnelles au quotidien, avoir l’esprit d’équipe et un bon relationnel est indispensable. 

Les métiers de l’assurance dans le domaine support et transverse

  • Assistant(e) de direction
  • Assistant(e) social
  • Assistant(e) administratif
  • Assistant(e)/Secrétaire
  • Chargé(e) de la qualité
  • Gestionnaire immobilier
  • Responsable de l'environnement de travail

Systèmes d'information

Anticiper les évolutions du secteur et des métiers pour réaliser des projets de développement sont les principaux atouts des métiers du système d’information (SI). Ils assurent aussi le bon fonctionnement des outils et du réseau informatiques et sont à la recherche des solutions pouvant accroître les performances du système.

Les métiers de l’assurance dans le domaine systèmes d'information

  • Administrateur/administratrice de bases de données
  • Administrateur/administratrice de systèmes/réseaux télécoms
  • Administrateur/administratrice réseaux et systèmes
  • Administrateur/administratrice téléphonie
  • Architecte des systèmes d'information
  • Assistant(e) de maîtrise d’ouvrage
  • Chargé(e) d'études informatiques
  • Chef(fe) de projet
  • Chef(fe) de projet informatique
  • Développeur/dévelopeuse
  • Informaticien(ne) d’étude et développement
  • Responsable de la sécurité du système d’information
  • Responsable informatique
  • Responsable sécurité des systèmes d'information
  • Technicien(ne) informatique
  • Technicien(ne) support utilisateurs

Techniques

Un domaine qui requiert une connaissance précise du secteur de l’assurance. En contact avec les clients pour les accompagner et répondre à leurs besoins, ces métiers nécessitent une formation spécifique en complément de la formation générale du secteur.

Les métiers de l’assurance dans les domaines techniques

  • Gestionnaire en assurance
  • Actuaire
  • Auditeur/auditrice interne
  • Chargé(e) d'analyse et de gestion financière/immobilière
  • Chargé(e) de solutions d'indemnisation et de services
  • Chargé(e) d'étude et de projets marketing
  • Expert(e) automobile/dommages/IRD/construction
  • Gestionnaire de prestations assurance de personnes ou retraite
  • Gestionnaire/rédacteur sinistres complexes
  • Responsable du contrôle interne
  • Risk manager
  • Chargé(e) de comptes
  • Chargé(e) d'études techniques
  • Gestionnaire production entreprises
  • Gestionnaire production particuliers
  • Gestionnaire sinistres entreprises
  • Gestionnaire sinistres particuliers
  • Gestionnaire traités (réassurance)
  • Animateur/animatrice de réseau de prestataires
  • Assistant(e) administration de plateau
  • Assistant(e) de régulation médicale
  • Chargé(e) d’accueil d’assistance
  • Chargé(e) d’administration prestataires
  • Chargé(e) d’assistance
  • Chargé(e) de conciergerie
  • Chargé(e) de méthodes et procédures
  • Chargé(e) de réclamations clients
  • Chargé(e) de réservation
  • Coordinateur/coordinatrice opérationnel plateaux
  • Encadrant(e) d’assistance
  • Formateur/fondatrice d’assistance
  • Gestionnaire de dossiers d’assistance
  • Gestionnaire des factures prestataires
  • Infirmier/infirmière de régulation médicale
  • Infirmier/infirmière de transport médical
  • Infirmier/infirmière matériel médical
  • Médecin de transport médical
  • Médecin régulateur
  • Planificateur/planificatrice
  • Spécialiste d’activités médicales et paramédicales
  • Technicien(ne) d’assistance

Pour en savoir plus sur les métiers du secteur de l’assurance, découvrez les quatre expertises du secteur et les métiers qui recrutent le plus.